2011年11月“省长信箱”典型案例摘登
时间：2011-11-23 14:57:48 来源：省长信箱办公室
原信件编号：208590
信件标题：这样的居委会是自治的吗？
信件内容：我在8月24日向省长信箱反映了这样的事，标题是《这样的居委会是为老百信服务的吗？》受理编号是00206499，我这问题已向烟台市长热线12345投诉过，被转到芝罘区区长热线，又被转道卧龙街道办，卧龙街道办说了，黄务居委会我们管不了，还是你自己屈服吧。尊敬的省长，不知你能不能看到我的信，你说我还能去找谁？你能给我一个办法吗？
附：《这样的居委会是为老百信服务的吗？》编号206499原信：我是烟台的在通世新城买房，并已办理好公安部门的各种落户手续，但辖区的黄务居委会不给办理相关的落户的“迁移人口计划单”和计划生育合同，是因为开发商不想给我们赔偿延期交房违约款，居委会说了，想办上述两个手续，就签放弃违约金协议。否则不给办，请问省长这是否合理合法。居委会这样做是为百姓服务吗？我一家现在成了黑户了。
承办单位：烟台市人民政府
办理情况：经查，通世新城系黄务实业总公司与另外一家开发公司开发的房地产项目，该项目正处于开发建设中，部分住宅楼已交付使用。有关部门已申请在通世新城成立新的社区居委会，相关手续正在审批中，故蔡明户口暂时不能落入通世新城，只能先落入黄务居民区。但黄务居民区是一个有1500多户的大居民区，日常管理工作量大，管理费用高。如在通世新城购房的业主都落户于黄务居民区，必将进一步加大黄务居民区日常开支，因此黄务居委会不同意其落户，由此引发写信人不满。现经卧龙管委会多次积极协调，黄务居委会同意暂时将其户口落入黄务居民区，近期办理相关手续，待新的社区居委会批准成立后，再将其户口迁至新的社区。至于计划生育合同问题，在办理落户手续的同时一并解决。
感谢信（编号）：212578
信件标题：一封真诚的感谢信
信件内容：我是烟台市的，向省长信箱反应街道居委会不按政策给我一家落户口的事后，省长信箱办公室的工作人员及时将我的诉求反馈到烟台市政府，并进行督办，在烟台市政府相关部门的工作人员的努力督办和真情沟通后事情很快得到了解决，在此使我看到我们的政府，的的确确，真心诚意的是在为老百姓办实事，为此，我向省长信箱的工作人员表示深深感谢，向烟台市政府相关部门的工作人员也送上我真诚的谢意。山东省长信箱确实是为广大群众办实事的很好，效率高的，没有门槛的窗口。